INFORMACIJE

Na ovoj stranici možete pronaći odgovore na najčešće postavljana pitanja, uz napomenu da se stranica ažurira sa vremena na vreme i dopunjuje novim pitanjima koja često dobijamo od naših korisnika.

Ukoliko na ovoj stranici ili na stranici gde se nalaze sve potrebne informacije vezane za KUPOVINU I DOSTAVU niste pronašli odgovor na pitanje koje Vas zanima, možete nas kontaktirati na neki od načina predloženih na našoj kontakt stranici.

ODGOVOR: Što se broja artikala tiče, ne postoji utvrđen minimum koji je potrebno uneti kako bi porudžbina bila uspešno potvrđena, međutim, vrednost odabranih artikala mora iznositi najmanje 500,00 dinara kako bi ste mogli izvršiti proces kupovine.

ODGOVOR: Cene dostave se razlikuju u zavisnosti od toga koju kurirsku službu odaberete, težine paketa i zavise od toga da li vrednost porudžbine plaćate gotovinom prilikom prijema ili preko računa. Detaljan cenovnik sa primerima možete pročitati na stranici “Načini dostave i cene“.

ODGOVOR: U većini slučajeva porudžbine se pripremaju istog ili narednog dana od prijema porudžbine, a najkasnije u roku od 72h od momenta poručivanja. Obaveštenja e-mailom o poslatim porudžbinama se šalju oko 15-17h kada kurirske službe preuzmu paket. Porudžbine se ne šalju vikendom i tokom državnih praznika – sve porudžbine pristigle tokom vikenda i neradnih dana pripremaju se redom kojim su pristigle prvog narednog radnog dana.